Второй урок по работе с оптовой площадкой 1688.com. Показываем на примере детской одежды, как читать карточку продавца: сколько лет он на площадке, какой у него уровень — от BB до AAA, какой процент повторных покупок и возвратов. Разбираем, почему хорошие поставщики держатся на первых страницах, а слабые быстро вылетают из выдачи.
Другие наши видеоразборы собраны на YouTube-канале.
Выбираем поставщика
После того, как вы нашли понравившуюся модель, «кликаете» карточку товара и видите не только его фото, цены и прочую информацию, но также и данные поставщика. Слева высвечивается полная информация о продавце (производителе). Показатели надежности следующие: сколько лет уже работает на этой платформе, % возвратов и конечно же рейтинг. Показатели рейтинга понятны и без перевода: медали обозначают класс торговца, а параллельный рейтинг – объем продаж (медали, кристаллы и высший показатель – пять корон).
Обратите внимание на процент возвратов. Есть еще один процентный показатель – повторные покупки у этого продавца. Если он ниже 20%, это уже должно вас насторожить.
В видеоуроке
В этом видео мы разбираем, как выбрать для себя хорошего поставщика на сайте «1688.com».
Основной инструмент на главной странице сайта - это поисковая строка. В нее вы заносите те товары, которые хотите найти. Для примера мы будем искать поставщика детской одежды. Мы уже перевели название через наш переводчик БКРС, вы также можете использовать Google Translate, но мне удобнее пользоваться БКРС. В строку поиска мы вносим перевод (два иероглифа). После чего сайт будет рекомендовать поставщиков. На первых страницах сайта система ранжирования старается предложить вам продавцов с хорошим рейтингом, которые отправляют качественный товар, делают быструю доставку, а менеджеры фабрик незамедлительно отвечают на вопросы клиентов. Как только поставщик расслабляется, естественная конкуренция выкидывает его с хороших позиций. Для поставщика потеря позиции на этом сайте означает потерю клиентов и денег.
Поставщики ежедневно борются за позиции на сайте «1688». Они стараются быстро решать спорные моменты, есть фабрики, которые работают в две смены и переходят на круглосуточное обслуживание для того, чтобы их рейтинг становился выше. Если поставщик начинает косячить, его клиенты начинают понижать его в рейтинге: ставят низкие оценки за товар и пишут негативные отзывы. Действует своеобразный естественный отбор. Плохие поставщики долго не задерживаются, система мониторинга отслеживает плохие оценки от клиентов, уровень продаж и процент возврата клиентов. Если поставщик работает плохо, то сайт удаляет его магазин. Я выделил основные критерии выбора поставщика:
-
Срок нахождения на площадке. В данном случае поставщики находятся на площадке 2 года, 3 года, 6 лет и т.д. Если поставщик продержался на площадке 6 лет и больше, значит он не подводит своих клиентов и работает над своей репутацией;
-
Уровни поставщиков. Очень высокий класс (ААА), высокий (АА), средний (А), ниже среднего (ВВВ), самый низкий (ВВ). Если вы хотите, то можете перевести эти фразы через браузер Google Chrome, здесь есть встроенный переводчик. Если вам попадется поставщик с уровнем «BB», сайт настоятельно будет рекомендовать вам не работать с ним и через некоторое время его удалят с этого сайта. Напротив этого уровня написано, что в настоящее время компания находится в нерабочем состоянии, у поставщика есть штрафы. Перевод здесь не точный, но вы примерно сможете понять о чем идет речь. Если поставщик отправляет ужасный товар, то клиенты об этом говорят. Есть уровень «ВВВ»- также не очень хороший рейтинг. Старайтесь выбирать поставщиков от «АА». К примеру, на сайте мы видим поставщика с рейтингом «ВВВ» - это очень плохой рейтинг, не стоит заказывать товар у такого поставщика. Заходим на карточку товара к такому поставщику и видим, что слева есть карточка поставщика где указываются его основные параметры. Поставщик находится на площадке всего 1 год. Последние три иероглифа означают процент возврата клиентов, у данного продавца – 9%. Мы для наших клиентов советуем выбирать поставщиков, у которых процент возврата не менее 20%. В данном же случае мы видим, что поставщик молодой и особо не работает над своим товаром, соответственно рейтинг у него плохой. Скорее всего этого поставщика уберут с этой площадки.
Итак, в строке поиска мы ввели категорию товаров, которые мы ищем. После чего открывается страница с фильтрами товаров, о них мы поговорим в отдельном разборе. Как вы помните на первых страницах система старается выдавать хороших поставщиков. Если вы хотите найти ужасных поставщиков, можете идти на самые крайние страницы. К примеру, мы начнем с детских костюмов, можем сразу навести на товар и увидеть, что процент возврата клиентов за последние 30 дней составляет 34 процента, что достаточно неплохо. Мы заходим в магазин к этому поставщику. Здесь мы видим карточку товаров, цены, а также, что минимальную партию может отправить от трех комплектов и спускаясь вниз мы обращаем внимание на карточку поставщика и изучаем ее. Поставщик находится на площадке 5 лет - это неплохо, процент возврата 34% - тоже неплохо. Мы нажимаем на название его магазина и смотрим какой у него общий уровень. У данного поставщика уровень «АА», что считается хорошим рейтингом. Если вам понравился какой-либо товар, к примеру, детская одежда, вы также можете посмотреть видео как она выглядит на ребенке. Вы можете зайти в магазин к этому поставщику и посмотреть, что еще у него есть. Мы видим, что он уже выложил новинки летнего сезона. Нажав на эту кнопку, открывается каталог его товаров (на лето, весну, коллекции прошлых сезонов и др.). Мы, нажав на первую кнопку в каталоге, можем посмотреть, какие товары у него есть. Прежде чем смотреть товар у поставщика убедитесь, что у него хороший рейтинг. Далее, чтобы выбрать товар, просто наведите на него, после чего сайт выдаст вам процент возврата клиентов и др. Смотрите и ищите, что вам нужно.
Также не везде пишется сколько лет поставщик находится на площадке.
Давайте посмотрим, что за поставщик, который находится на площадке 9 лет. Бегло знакомимся с товаром. Спускаемся вниз и смотрим на карточку поставщика. Процент возврата 40% - это очень неплохо. Переходим на его уровень. Здесь мы видим, что у него уровень «ААА» - это говорит о том, что он отличный поставщик. Если вы заинтересовались, то проходите в его магазин и знакомьтесь с его товарами. Как вы могли заметить, ничего сложного здесь нет.
Старайтесь не натыкаться на поставщиков с плохим рейтингом, внимательно изучайте карточку поставщика. В принципе, на этом все. Если останутся вопросы — напишите нам.
Условия, сроки и порядок работы — на странице официальный импорт из Китая под контракт вашего ИП или ООО.
