SilkWayChina
О компании
  • О компании
  • Команда
  • Карьера
  • Отзывы
  • Документы
  • Производители
  • Условия сотрудничества
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
  • Для клиентов
Услуги
  • Посредник в Китае
    • Посредник Alibaba.com
    • Посредник Taobao.com
    • Посредник 1688.com
    • Посредник для покупок в Китае (ОПТОМ)
    • Товары для OZON и Wildberries
  • Гид-переводчик
    • В Шэньчжэне
    • В Гонконге
    • В Гуанчжоу
    • В Шанхае
    • В Пекине
    • В ИУ
    • В Сямэне
    • В Урумчи
    • В Фошане
    • В Ханчжоу
    • В Циндао
    • В Сиане
    • В Нинбо
    • В Дунгуане
    • В Шаньтоу
  • Представитель в Китае
    • Проверенный посредник в Китае
    • Мебельный тур
    • Поиск товаров и производителей
  • Доставка грузов из Китая
    • Из Китая через Карго
    • Доставка из Китая в Алматы
    • Сборные грузы из Китая в Москву
    • Карго из Шэньчжэня
    • Карго из Гуанчжоу
    • Доставка товаров из Китая в Казахстан
    • Доставка груза из Китая в Украину
  • Контроль качества и проверка фабрик
    • Проверка фабрик и поставщиков в Китае
  • Гид по рынкам
    • Гид в Гуанчжоу
    • Гид в Шэньчжэне
    • По Китаю
База поставщиков
Проекты
  • YouTube проекты
Новости и статьи
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Москва
    Екатеринбург
    Ижевск
    Казань
    Краснодар
    Курган
    Липецк
    Москва
    Пенза
    Ростов
    Ростов-на-Дону
    Рязань
    Самара
    Санкт-Петербург
    Саров
    Сочи
    Уфа
    Хабаровск
    Химки
    Шэньчжэнь
    Получить консультацию
    silkwaychina@yandex.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Whats App
    • Viber
    Москва
    Екатеринбург
    Ижевск
    Казань
    Краснодар
    Курган
    Липецк
    Москва
    Пенза
    Ростов
    Ростов-на-Дону
    Рязань
    Самара
    Санкт-Петербург
    Саров
    Сочи
    Уфа
    Хабаровск
    Химки
    Шэньчжэнь
    Получить консультацию
    SilkWayChina
    Личный кабинет

    О компании
    • О компании
    • Команда
    • Карьера
    • Отзывы
    • Документы
    • Производители
    • Условия сотрудничества
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    • Для клиентов
    Услуги
    • Посредник в Китае
      Посредник в Китае
      • Посредник Alibaba.com —
      • Посредник Taobao.com —
      • Посредник 1688.com —
      • Посредник для покупок в Китае (ОПТОМ) —
      • Товары для OZON и Wildberries
    • Гид-переводчик
      Гид-переводчик
      • В Шэньчжэне —
      • В Гонконге —
      • В Гуанчжоу —
      • В Шанхае —
      • В Пекине —
      • В ИУ —
      • В Сямэне —
      • В Урумчи —
      • В Фошане —
      • В Ханчжоу —
      • В Циндао —
      • В Сиане —
      • В Нинбо —
      • В Дунгуане —
      • В Шаньтоу
      • + Ещё 5
    • Представитель в Китае
      Представитель в Китае
      • Проверенный посредник в Китае —
      • Мебельный тур —
      • Поиск товаров и производителей
    •  Доставка грузов из Китая
      Доставка грузов из Китая
      • Из Китая через Карго —
      • Доставка из Китая в Алматы —
      • Сборные грузы из Китая в Москву —
      • Карго из Шэньчжэня —
      • Карго из Гуанчжоу —
      • Доставка товаров из Китая в Казахстан —
      • Доставка груза из Китая в Украину
    • Контроль качества и проверка фабрик
      Контроль качества и проверка фабрик
      • Проверка фабрик и поставщиков в Китае
    • Гид по рынкам
      Гид по рынкам
      • Гид в Гуанчжоу —
      • Гид в Шэньчжэне —
      • По Китаю
    База поставщиков
    Проекты
    • YouTube проекты
    Новости и статьи
    Контакты

      SilkWayChina
      О компании
      • О компании
      • Команда
      • Карьера
      • Отзывы
      • Документы
      • Производители
      • Условия сотрудничества
      • Реквизиты
      • Вопросы и ответы
      • Для клиентов
      Услуги
      • Посредник в Китае
        Посредник в Китае
        • Посредник Alibaba.com —
        • Посредник Taobao.com —
        • Посредник 1688.com —
        • Посредник для покупок в Китае (ОПТОМ) —
        • Товары для OZON и Wildberries
      • Гид-переводчик
        Гид-переводчик
        • В Шэньчжэне —
        • В Гонконге —
        • В Гуанчжоу —
        • В Шанхае —
        • В Пекине —
        • В ИУ —
        • В Сямэне —
        • В Урумчи —
        • В Фошане —
        • В Ханчжоу —
        • В Циндао —
        • В Сиане —
        • В Нинбо —
        • В Дунгуане —
        • В Шаньтоу
        • + Ещё 5
      • Представитель в Китае
        Представитель в Китае
        • Проверенный посредник в Китае —
        • Мебельный тур —
        • Поиск товаров и производителей
      •  Доставка грузов из Китая
        Доставка грузов из Китая
        • Из Китая через Карго —
        • Доставка из Китая в Алматы —
        • Сборные грузы из Китая в Москву —
        • Карго из Шэньчжэня —
        • Карго из Гуанчжоу —
        • Доставка товаров из Китая в Казахстан —
        • Доставка груза из Китая в Украину
      • Контроль качества и проверка фабрик
        Контроль качества и проверка фабрик
        • Проверка фабрик и поставщиков в Китае
      • Гид по рынкам
        Гид по рынкам
        • Гид в Гуанчжоу —
        • Гид в Шэньчжэне —
        • По Китаю
      База поставщиков
      Проекты
      • YouTube проекты
      Новости и статьи
      Контакты
        SilkWayChina
        • Москва
          • Города
          • Екатеринбург
          • Ижевск
          • Казань
          • Краснодар
          • Курган
          • Липецк
          • Москва
          • Пенза
          • Ростов
          • Ростов-на-Дону
          • Рязань
          • Самара
          • Санкт-Петербург
          • Саров
          • Сочи
          • Уфа
          • Хабаровск
          • Химки
          • Шэньчжэнь
        • Мой кабинет
        Получить консультацию
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Команда
          • Карьера
          • Отзывы
          • Документы
          • Производители
          • Условия сотрудничества
          • Реквизиты
          • Вопросы и ответы
          • Для клиентов
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Посредник в Китае
            • Назад
            • Посредник в Китае
            • Посредник Alibaba.com
            • Посредник Taobao.com
            • Посредник 1688.com
            • Посредник для покупок в Китае (ОПТОМ)
            • Товары для OZON и Wildberries
          • Гид-переводчик
            • Назад
            • Гид-переводчик
            • В Шэньчжэне
            • В Гонконге
            • В Гуанчжоу
            • В Шанхае
            • В Пекине
            • В ИУ
            • В Сямэне
            • В Урумчи
            • В Фошане
            • В Ханчжоу
            • В Циндао
            • В Сиане
            • В Нинбо
            • В Дунгуане
            • В Шаньтоу
          • Представитель в Китае
            • Назад
            • Представитель в Китае
            • Проверенный посредник в Китае
            • Мебельный тур
            • Поиск товаров и производителей
          • Доставка грузов из Китая
            • Назад
            • Доставка грузов из Китая
            • Из Китая через Карго
            • Доставка из Китая в Алматы
            • Сборные грузы из Китая в Москву
            • Карго из Шэньчжэня
            • Карго из Гуанчжоу
            • Доставка товаров из Китая в Казахстан
            • Доставка груза из Китая в Украину
          • Контроль качества и проверка фабрик
            • Назад
            • Контроль качества и проверка фабрик
            • Проверка фабрик и поставщиков в Китае
          • Гид по рынкам
            • Назад
            • Гид по рынкам
            • Гид в Гуанчжоу
            • Гид в Шэньчжэне
            • По Китаю
        • База поставщиков
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • YouTube проекты
        • Новости и статьи
        • Контакты
        silkwaychina@yandex.ru
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Whats App
        • Viber

        Вопросы и ответы

        • Главная
        • О компании
        • Вопросы и ответы
        • О компании
        • Команда
        • Карьера
        • Отзывы
        • Документы
        • Производители
        • Условия сотрудничества
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
        • Для клиентов
        YouTube
        Получить консультацию
        Написать сообщение
        Оставить отзыв

        В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы наших клиентов.

        • Доставка и упаковка товара
        • Сотрудничество
        • Оплата товара
        • База поставщиков
        Доставка и упаковка товара
        Какой минимальный вес отправки?
        Мы принимаем к отправке заказы весом от 40 кг.
        Сколько стоит доставка?

        Фиксированной цены доставки не существует. Доставку можно рассчитать по простой формуле ниже. 

        К примеру у вас партия 10 электроскутеров, 1 скутер весит 10 кг и стоит 150$, общая масса: 100 кг, общая стоимость товара: 1500$. Доставить нужно в Волгоград.

        Вам нужно: 

        • Ознакомится с видами и тарифами доставки вот тут
        • К примеру вам подходит Авто доставка(Самый выгодный вид доставки) 
        • Считаем:

        1.Тариф х Вес вашего товара: 100 кг х 3.5$ = 350$

        2.Упаковка: 8$ (Для хрупкого товара) (одно место) Что такое "место", читайте ниже. 

        3.Страховка: 2 % от общей стоимости товара. 2% от 1500$=30$

        4.Тариф доставки 3.5$ за кг уже до Волгограда. 


        Итого: 350$+8$+30$= 388$ Стоимость доставки до Волгограда с учетом растаможки. 



        Что такое "Место"?

        На логистическом языке "Место" это 2-3 транспортные коробки упакованные в одну тару(для удобства перевозки)

        Вот как это выглядит: 


        Зачем нужна страховка?

        Страхование груза нужна для защиты груза от непредвиденных ситуаций по пути следования товара из Китая в ваш город. Стоимость страховки 2% от заявленной стоимости товара. 

        Груз страхует транспортная компания(перевозчик). Именно она несет полную ответственность за сохранность товара и выплачивает компенсацию в случае брака или утери. 

        1. Полное утеря груза( вы его не получили вообще) 

        2. Утеря груза по пути (не дополучили товар, к примеру вместо 3х пар пришло 2-е, 1 пара исчезла)

        Какие есть виды упаковки?
        1. Упаковка "простая"(для не хрупкого товара) стоит из: Коробки+надевается мешок для доп.защиты+оборачивается в скотч. Стоимость "Простой" упаковки: 5$ за 1 "место"

        2. Упаковка "Усиленная"(для хрупкого товара) состоит из: Коробки+защитный мешок+деревянная обрешетка+скотч. Стоимость "усиленной" упаковки: 8$ за 1 "место".
            
        Зачем нужно перегружать товар в Москве, если груз идет в регионы?
        Весь товар из Китая сначала попадает на головной сортировочный центр в Москве, оттуда товар пересылают в различные города с использованием внутренних транспортных компаний. Например Москва - Краснодар. внутренний перевозчик ТК ЖелДорЭкседиция. 
        Какой транспортной компанией вы доставляете товар регионы(Россия)?
        Для отправки товара из Москвы в различные города РФ мы используем ТК ЖелДорЭкспедиция. 
        Какой транспортной компанией вы доставляете товар в регионы(Казахстан)?
        Из Китая груз сначала попадает на головной сортировочный центр в Алматы(Барахолка), оттуда товар пересылают в регионы при помощи внутренних транспортных компаний. Доставка осуществляется преимущественно в крупные города к примеру: Астана, Караганда, Актау, Уральск, Шымкент, Тараз итд.
        Отправляете товар наложенным платежом?
        Такой возможности нет. 
        Мне нужно платить растаможку?
        Нет не нужно (доставка через Карго). Растаможка уже включена в тариф. 
        Выдаются ли документы о прохождении таможни?
        Нет, товар отправляется как сборный груз и растамаживается на контракт транспортной компании(карго). Перевозчик карго получает один пакет документов на весь груз, который включает в себя 200 и больше партий товара от разных клиентов, и оставляет его себе. 
        Сотрудничество
        Как оставить отзыв и получить бонус ?
        Ваши отзывы помогут решиться многим пользователям совершить первый шаг на сотрудничество с нами. За каждый написанный отзыв начисляется вам дариться скидка в 10$, и ваш уровень на сервисе повышается. Отзыв может быть в любом формате в соответствующих разделах в соц. сетях и на сайте. Видео-отзыв будет рассматриваться индивидуально.

        Добавить отзыв на сайте

        • Перейдите в раздел нашего сайта "Отзывы"
        • Нажмите кнопку "Оставить свой отзыв"
        • Напишите свой отзыв и приложите фото товара или фото заполненного бланка компании с отзывом. 
        Не бойтесь оставлять отзыв на сайте. Мы публикуем все отзывы положительный и отрицательные (бывает и такое, мы разъясняем и улаживаем любой случай и готовы его обсуждать публично).
        Добавить отзыв в соц. сетях
        Принимаем отзывы в 3 соц. сетях.
        • В нашей группе Вконтакте (раздел отзывы)
        • На нашем публике в инстаграм (подпишитесь и напишите личным сообщением)
        • Видео отзыв от правьте нам свой отзыв личным сообщением на почту или в соц. сетях с темой "Видео отзыв для SilkWayChina"

        Еще несколько способов

        • В Яндекс.Справочнике нашей компании ( по ссылке)
        • Через сервис отзывов "Отзовик" ( по ссылке)
        • Скачайте бланк организации, заполните его, поставив подпись или печать организации (если есть), сфотографируйте и отправьте своему менеджеру.  
        После того как оставите свой отзыв, отправьте сообщение вашему менеджеру. После проверки вы получите скидку на наши услуги 10$.

        Написать отзыв
        Почему расчет стоимости товара примерный?
        На этапе заказа оптовой партии товара стоимость доставки в вашу страну всегда расcчитывается примерно. Конечная стоимость доставки станет известна только после проверки товара, упаковки и взвешивания. 
        Можно товар заказать на ФИЗ лицо?
        Да, товар растамаживается на транспортную компанию, товар может получить как ФИЗ так и ЮР лицо. 
        Можно заказать в розницу?
        Такой возможности нет, мы работаем оптом. Минимальный опт указан в карточке товара. 
        Вы предоставляете договор о сотрудничестве?
        При заказе мелких оптовых партий в этом нет необходимости, так как на сайте есть публичная оферта. Но если вы заказываете крупную партию товара и для Вас это важно, мы пойдем к Вам на встречу. 
        Вы делаете сертификаты на товар?

        Нет, так как мы находимся в Китае, а не в вашей стране. Сертификацию качества на товар предприниматель должен оформлять на себя. Стоимость – примерно $300–500, зависит от конкретной страны. Решите, точно ли вам нужны эти сертификаты.

        Что касается нанесения сертификатов качества на товарную упаковку для стран ЕС, то этот вопрос обсуждается и зависит от размера заказываемой партии товара и производителя.

        Отправляете образцы?

        Да это возможно, но при условии заказа мин.партии товара. Образцы отправляем вместе с заказанным товаром. Отдельно не отправляем. 

        Подписывайтесь на Youtube канал. 


        Оплата товара
        Как оплачивается товар?
        Оплату за товар вы производите в полном объеме по 100% предоплате. Оплату вы сможете произвести в рублях на карту банков: Сбербанк, Альфабанк и ВТБ24. Так же можно оплатить в долларах через систему денежных переводов Western Union.
        Есть возможность оплаты на р/с для Юр.лиц (подробности у менеджеров). 

        База поставщиков
        Как получить доступ к базе ?
        1. Уважаемый клиент вам нужно пройти регистрацию на сайте.
        2. Вам нужно сообщить менеджеру ваш email на который был оформлен аккаунт.
        3. Примерно через 20 мин вам будет открыт доступ в нашу базу проверенных поставщиков, в личном кабинете сайта в разделе «Материалы»
        4. Примерно раз в неделю база поставщиков обновляется, вам будет приходить уведомление как только база поставщиков будет обновлена.
        Загрузить еще
        • 1
        • 2
        Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
        Задать вопрос
        Внизу страницы
        Услуги
        Посредник в Китае
        Гид-переводчик
        Представитель в Китае
        Доставка грузов из Китая
        Контроль качества и проверка фабрик
        Гид по рынкам
        Продукция
        Детские товары
        Товары для дома
        Одежда и обувь
        Электроника
        Бытовая техника
        Компьютерная техника
        Строительство и ремонт
        Дача, сад и огород
        Товары для красоты
        Здоровье
        Товары для животных
        Спорт и отдых
        Компания
        О компании
        Команда
        Карьера
        Отзывы
        Документы
        Производители
        Условия сотрудничества
        Реквизиты
        Вопросы и ответы
        Для клиентов
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        Получить консультацию
        silkwaychina@yandex.ru
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Whats App
        • Viber
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        Получить консультацию
        Написать сообщение
        Заказать обратный звонок
        Рады ответить на все вопросы
        WhatsApp консультация
        Написать на Whatsapp