Подписывайтесь на наш Youtube канал.
Две главные ошибки доставки из Китая, с которыми сталкиваются начинающие бизнесмены
Ошибка №1: неопытный менеджер фабрики и доставка через DHL/Fedex
Предположим, вы заказали партию товара через Alibaba.com или другую торговую площадку. Перевели предоплату. По готовности менеджер производства уточняет ваш адрес, оформляет доставку и сообщает стоимость перевозки.
И вот она – первая ошибка, которая часто сопровождает предпринимателей, не работавших раньше с Китаем. Представитель фабрики таким образом оформил доставку из Китая либо через DHL, либо через Fedex. Почему это плохо? Обе организации – крупные международные перевозчики, которые работают, преимущественно, по направлениям: Европа, Америка. Но для доставки оптовых грузов в Россию, Казахастан, Украину, другие страны СНГ они не подходят.
Какой результат у такой доставки? Груз придет в Россию. И, если это крупная партия весом больше 20 кг, то, скорее всего, ее отнесут к разряду коммерческой. А далее вас ждет звонок с таможни с просьбой пройти процедуру растамаживания. Сделать это самостоятельно очень сложно. В итоге товар, например, из Москвы возвращается обратно производителю в Китай (зачастую за счет заказчика).
Почему возникают подобные ситуации?
Подобные проблемы доставки из Китая в Россию, Казахстан, Украину – результат неопытности менеджера фабрики. Специалисты, которые уже работали с Россией, СНГ знают, что для этих стран действует совсем другая схема доставки. Грузы перевозят карго компании. Если в общих словах, то это транспортные организации, которые делают доставку под ключ: забирают товар у поставщика, комплектуют его на своем складе, проверяют, упаковывают, затамаживают, растамаживают и доставляют клиенту.
Как избежать таких ошибок?
Решение - заранее найти карго компанию, которая займется доставкой вашего груза в Россию, Казахастан или другую страну СНГ. В этом случае работа будет строиться следующим образом: вы заказываете товар на фабрике, сообщаете менеджеру адрес склада вашего карго; после того, как изделия будут готовы, производитель направит их по указанному адресу. А дальше вопросами перевозки займется карго компания.
В каких случаях подходит доставка DHL?
Если товар не однотипный и весит до 15 – 20 кг, то DHL вполне подходит для транспортировки. К небольшим партиям у таможенников вопросов не возникает, они рассматривают такие грузы как обычные посылки. Всё, что весит больше 20 кг, лучше отправлять через карго.
Ошибка №2: карго без русскоязычных специалистов
Вторая ошибка связана с подбором перевозчика. Я рекомендую выбирать карго, в котором работает менеджер, хорошо разговаривающий на русском. Часто бывают ситуации: китаец, вроде, и говорит по-русски, но при обсуждении некоторых деталей вы можете друг друга просто не понять.
К тому же, стоит учитывать , что карго перевозчик выполняет не только функции доставки. Некоторые компании предлагают услуги посредников. Перечислю основные такие дополнительные услуги:
- Если вы решите приехать в Китай лично, то компания может предоставить вам гида-переводчика, который сопроводит вас на рынки, фабрики, обеспечит перевод при общении с поставщиками.
- Карго-компании могут оказать помощь в оплате товаров китайским продавцам. Мы, например, принимаем деньги в рублях (для России), тенге (для Казахстана) и рассчитываемся в Китае с поставщиками наших клиентов в юанях.
- Когда вы находитесь у себя дома, агент выполняет функцию связующего моста между вами и Китаем. Через посредника вы можете решать различные вопросы, связанные с доставкой, проверкой товаров, фабрик, решать какие-то проблемные ситуации с продавцом.
Конечно, во всех этих ситуациях удобнее работать с русскоязычным агентом. Как найти карго с русскоговорящими специалистами? Изучайте сайты организаций, занимающихся перевозками из Китая в Россию. Обычно компании сообщают о том, что их менеджеры – русскоязычные. Поиск подходящего карго можно также вести через группы в Контакте, Ютьюб.
На этом всё. Если вам нужна доставка из Китая без головной боли и, конечно, без ошибок, то свяжитесь со мной любым удобным способом, чтобы обсудить детали сотрудничества. На странице контакты.
Об условиях доставки через нашу карго компанию читайте по ссылке: Доставка КАРГО из Китая
